Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 24.08.2026

Käesolev teavitus selgitab, kuidas Sakkeus OÜ töötleb isikuandmeid veebilehel remondiabi24.ee ning päringute, hinnapakkumiste ja kliendisuhtluse käigus.

1. Vastutav töötleja

Sakkeus OÜ
Registrikood: 14176843
Aadress: Sõpruse pst 242-88, 13412 Tallinn
E-post: info@remondiabi24.ee
Telefon: +372 5557 9000

Isikuandmete töötlemise küsimustes palume kirjutada aadressil info@remondiabi24.ee.

2. Milliseid andmeid me töötleme

Sõltuvalt sellest, kuidas meiega ühendust võtate, võime töödelda järgmisi andmeid:

• kontaktandmed: e-posti aadress ja telefoninumber;
• päringu sisu: soovitud töö kirjeldus, objekti asukoha või ligipääsu info ning muu teie edastatud teave;
• lisatud failid ja fotod, sealhulgas neil nähtav ruum, vara või inimene;
• suhtlusandmed, kokkulepped ja hinnapakkumised;
• lepingu ja arvelduse andmed, kui päringust kujuneb tellimus;
• tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri ja seadme tüüp, külastuse aeg, vaadatud lehed, suunav leht ning turva- ja serverilogid;
• küpsisevalikud ja nõusoleku tõendamiseks vajalik kirje;
• nõusoleku korral analüütika- ja reklaamiandmed, nagu kasutussündmused, kampaania- ja suunamisandmed, ligikaudne asukoht ning küpsise- või seadmeidentifikaatorid.

Palume mitte lisada päringule fotosid ega muud teavet, mis ei ole töö hindamiseks vajalik. Kui fotol on teisi inimesi või nende isikuandmeid, veenduge enne saatmist, et teil on õigus neid andmeid edastada.

3. Eesmärgid ja õiguslikud alused

• Päringule vastamine, vajaduse täpsustamine ja hinnapakkumine: lepingu sõlmimisele eelnevad meetmed teie taotlusel (IKÜM art 6 lg 1 p b).
• Kliendisuhtlus, tööde korraldamine ja kokkulepete täitmine: lepingu täitmine (IKÜM art 6 lg 1 p b).
• Raamatupidamine ja muud seadusest tulenevad kohustused: juriidilise kohustuse täitmine (IKÜM art 6 lg 1 p c).
• Veebilehe töökindlus, rämpsposti ja kuritarvituste vältimine ning õiguste kaitsmine: meie õigustatud huvi (IKÜM art 6 lg 1 p f).
• Google Analyticsi kasutusstatistika ning Google Adsi reklaami- ja konversioonimõõtmine: teie nõusolek (IKÜM art 6 lg 1 p a).
• Küpsisevaliku salvestamine: rangelt vajalik tehniline salvestus; nõusoleku tõendi osas meie õigustatud huvi.

Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta lehe „Nõusolekueelistused” nupu kaudu. Tagasivõtmine ei mõjuta enne seda toimunud töötlemise seaduslikkust.

4. Kontaktvorm ja rämpspostikaitse

Veebilehe kontaktvorm kasutab WordPressi ja Contact Form 7 tarkvara. Vormiga saadetud andmed edastatakse Sakkeus OÜ-le ning neid kasutatakse päringu menetlemiseks ja võimaliku kliendisuhte loomiseks.

Vormi kaitseb Google reCAPTCHA. Selle käigus võib Google töödelda IP-aadressi, seadme- ja brauseriandmeid ning kasutuskäitumise signaale. Töötlemise alus on meie õigustatud huvi kaitsta veebilehte rämpsposti ja kuritarvituste eest.

5. Küpsised, analüütika ja reklaam

Veebileht kasutab nõusoleku haldamiseks CookieYesi. Rangelt vajalikud tehnoloogiad töötavad ilma eraldi nõusolekuta. Analüütika- ja reklaamitehnoloogiad aktiveeritakse vastavalt teie valikule.

Nõusoleku korral kasutame Google Analytics 4 teenust kasutuse koondanalüüsiks, Google Adsi konversioonimõõtmist reklaamide tulemuslikkuse hindamiseks ning Google Tag Manageri märgendite tehniliseks haldamiseks.

Google Consent Mode v2 edastab Google’i märgenditele teie valiku signaalid analytics_storage, ad_storage, ad_user_data ja ad_personalization. Consent Mode ei asenda nõusolekut ega anna seda automaatselt.

Küpsiste ajakohane loetelu, eesmärk ja kestus kuvatakse nõusolekueelistuste aknas, kus saab valikut muuta või tagasi võtta.

6. Vastuvõtjad ja teenusepakkujad

Andmetele pääsevad juurde üksnes Sakkeus OÜ töötajad ja koostööpartnerid, kellel on seda päringule vastamiseks või töö tegemiseks vaja. Vajaduse korral kasutame:

• veebimajutus-, vahemälu- ja e-posti teenusepakkujaid;
• Google Ireland Limitedi (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager ja reCAPTCHA);
• CookieYes Limitedi (nõusoleku haldamine);
• NitroPacki (jõudluse ja vahemälu teenus);
• Trustindexit (tagasiside vidina tehniline teenus);
• raamatupidamis-, õigus- ja IT-teenuse pakkujaid;
• tööde tegemisse kaasatud alltöövõtjaid konkreetse päringu või lepingu täitmiseks vajalikus ulatuses.

Me ei müü isikuandmeid.

7. Edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Mõne rahvusvahelise teenusepakkuja kasutamisel võivad andmed olla töödeldud väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, sealhulgas Ameerika Ühendriikides. Sellisel juhul kasutatakse kohaldatavat Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsust, EL–USA andmekaitseraamistikku või Euroopa Komisjoni tüüptingimusi koos vajalike lisameetmetega.

8. Säilitamistähtajad

• Päringud, millest lepingut ei teki, ja nende manused: kuni 3 aastat viimasest sisulisest kontaktist, kui konkreetne vaidlus ei nõua muud.
• Lepingu täitmisega seotud kirjavahetus ja dokumendid: lepingu ajal ning kuni 3 aastat pärast lepingu lõppu, kui seadus või nõude kaitsmine ei nõua pikemat tähtaega.
• Raamatupidamise algdokumendid: 7 aastat.
• Turva- ja serverilogid: üldjuhul kuni 90 päeva; turvaintsidendi korral kuni juhtumi lahendamiseni.
• Küpsisevaliku kirje: kuni 12 kuud või nõusoleku tagasivõtmiseni.
• Google Analyticsi kasutaja- ja sündmuseandmed: kuni 14 kuud.

Säilitustähtaja möödumisel andmed kustutatakse või anonüümitakse, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab pikemat säilitamist.

9. Teie õigused

Teil on õigus küsida kinnitust ja koopiat oma andmetest; nõuda ebaõigete andmete parandamist; nõuda andmete kustutamist või töötlemise piiramist, kui selleks on seaduslik alus; saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul kohaldataval juhul; esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele; võtta nõusolek tagasi ning esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, aki.ee).

Õiguse kasutamiseks kirjutage aadressil info@remondiabi24.ee. Vastame üldjuhul ühe kuu jooksul ja võime enne vastamist paluda isikusamasust mõistlikul viisil kinnitada.

10. Andmete esitamine ja automatiseeritud otsused

Kontaktandmete ja töö kirjelduseta ei pruugi meil olla võimalik päringule vastata ega hinnapakkumist koostada. Analüütika- ja reklaamiküpsistega nõustumine on vabatahtlik ega mõjuta võimalust meiega ühendust võtta.

Me ei tee teie suhtes üksnes automatiseeritud töötlemisel põhinevaid otsuseid, millel oleks teile õiguslik või samaväärselt oluline mõju.

11. Teavituse muudatused

Võime teavitust muuta, kui meie andmetöötlus või õigusaktid muutuvad. Ajakohane versioon avaldatakse samal lehel koos viimase uuendamise kuupäevaga.